まとロゴす

日常のチョットした事や疑問、豆知識を取り纏めてみました。

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携帯が故障した場合のデータ移行のやりかた

      2016/01/12

 - 日常・生活

落としたり水没させたりして携帯が故障してしまう事があります。直ぐに復旧するのなら良いのですが、そうもいかない場合があります。壊れてしまって、新しい機種に交換する時、故障した携帯からのデータ移行は可能なのでしょうか?

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●ドコモでは故障した場合に一括データ移行が出来る

故障時データ一括転送とは

故障時データ一括転送機能とは、「故障時コンテンツファイル移行機能」の拡張機能で、お客様が端末故障時に端末内に保存していたコンテンツファイルを含む全てのユーザデータ(端末内のコンテンツファイル/各種データ/設定情報)を端末の故障時に限り修理済み、または交換された同一機種の端末に転送する機能です。
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故障時コンテンツファイル移行機能と差分

故障時コンテンツファイル移行機能では、コンテンツプロバイダ側のサーバーにて故障時コンテンツファイル移行ヘッダを付与されたGIF/JPG/SMF/PDFのみが移行可能でしたが、本機能においては、故障時コンテンツファイル移行ヘッダの指定に関わらず、端末内のコンテンツファイルを含む全てのユーザデータが一律移行対象となります。
故障コンテンツファイル移行機能につきましては「故障時コンテンツファイル移行機能」をご参照ください。

引用元-故障時データ一括転送 | サービス・機能 | NTTドコモ

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●携帯のデータ移行には1時間位掛かる

どのくらいの時間かは、本体に保存してあるデータの量によりますね。
もちろん多ければ時間はかかります。
以前1時間以上かかったということでしたらそれを目安にしてみてはいかがでしょうか?

修理に出すつもりはないということは新しい携帯電話を購入するということでしょうか?
とりあえず本体のデータフォルダに入っているデータをSDに移してくれると思います
著作権付きファイルはSDに移動できないかもしれません
移動出来たとしてもほかの機体では使えない可能性が高いです

auICカードは保存できるようなストレージではありません

引用元-液晶画面が故障した携帯のデータ移行について。auです。電源は入… – Yahoo!知恵袋

●落下が原因で故障した携帯の対処

SDカードなどは付いていませんか?
SDカードがあり、カードの中に写メールを保存していれば、残っているかもしれません。SDカードが無く、内蔵メモリなら電源が入らないと難しいでしょう。もっとも衝撃でSDカード、内臓メモリのデータも飛んでいるかもしれません。充電ができるのであればもしかするともう少し頑張ると電源が入るかもしれません。電源が入ればPCなどの携帯ソフトでPCと携帯をケーブル接続し、PCへ写メールなどのデータ(残っていれば)をPCに転送できると思います。

それで駄目ならショップに交渉するか、専門家に依頼する事になります。ただ、専門家に依頼するとかなりの金額になると思います。以前友人がAUの携帯を修理に出したとき、代用機に入った着メロなどを修理後の自分の携帯に移してもらってました。ただし著作権の無いデータのみ。←うろ覚えです。写メールといえばボーダフォンだと思われますが会社によって出来る出来ないも違ってくると思います。

引用元-携帯が故障しました!!データはどうなる!?- その他(携帯・スマートフォン・PHS) | 教えて!goo

●携帯が故障しても諦めるな!復旧率80%以上

「水濡れ・水没・破損」で電源が入らなくなった携帯電話のメモリーデータを復旧し、新たにご利用の携帯電話(データ回復用の携帯電話)へ移行するサービスです。

ご利用中の携帯電話が水濡れ・水没・破損した場合は電源を入れず、電池パックを本体から取り外してソフトバンクショップまでお持ちください。
表示価格は税抜です。

メモリーデータ復旧サポートの概要

成功率 水濡れ起因90%以上、破損起因80%以上
    一部でもデータ復旧が行えた場合は、データ復旧成功としてお取り扱いいたします。

お預かり期間 約1週間
        お預かり中は代替機の貸し出しが可能です(タブレットを除く)。

復旧代金 5,000円
        復旧成功時のみ発生します。ソフトバンクポイントはご利用いただけません。

引用元-水濡れ・水没・破損した携帯電話からほかの携帯電話にデータを移行する/メモリーデータ復旧サポート | 困ったときは | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

●水没で故障した携帯はバッテリーを外そう

電話機のショートがひどくなければ60%以上(水没から2~3日以内)の確率でデータは取出せます(当社実績)。作業してみないと何ともいえはせんが、ショートの状態により左右されます。水没後電池をはずし放置しておけばある程度高率でデータ取出しできることがありますが、その後の電源投入や充電などによりショートが連続し基盤を壊してしまうことも多くあります。また電話機の機種によっても回復率が相当ちがいます。
本体の表示回復はできたとしてもメイン基盤を交換するわけではないので、また故障する可能性があるため受付していません。ただし組立後に表示回復したとしても代金はいただきません(保証なし)。
尚、完全に乾くまでは電源を入れたり、充電したり絶対にしないでください。充電ランプの点灯は充電しているのではなくショートによる点灯ということがあります。分解してみるとショートによる焦げや、時により燃えて黒コゲになっていもこともあります。

引用元-携帯電話水没・携帯電話破損・携帯電話故障からメモリデータ復活、Q&A

まとめ
最終的にはショップへお願いするしかなさそうです。日頃からのバックアップを心掛けよう。

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