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まとロゴす

iTunesで音楽などをダウンロードできないときの対処法

      2016/04/02

iTunesで音楽などをダウンロードできないときの対処法

音楽や動画などをダウンロードする際、iTunesを利用されている方も多いでしょう。多くの種類の音楽などがそろっていますが、ダウンロードできないなどの不具合があるようです。その場合の対処方法はどのようなものなのでしょうか。調べてみました。

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Firefoxでitunesをダウンロードできない

① 私も Firefox で実験したところ、1,2回目では
ダウンロードできませんでしたが、3回目で成功。
Apple 側でトラブっているようです。
② しかし、4回目も成功しましたから、もう、治って
いるのかもしれません。
③ 一応、言っておきますが、今の最新版は XPで不具合
が発生することがあります。
なので、もしも、同様に不調な場合、ここ(↑)を
参考に1つ前のバージョンをダウンロードしてみて
も良いと思います。
その後、必要に応じて、iTunes をアップデートすれ
ば済むことでしょうから。

引用元-itunesをダウンロードできません。 – 使っているOSはWINDOWS XP (HOME SP3… – Yahoo!知恵袋

Windows7itunesがダウンロードできない

>「ダウンロードありがとうございました。itunesダウンロード完了しました。」
これは、正確には「ダウンロード『の開始処理が』完了しました」くらいの意味ですね。
実際には、これと前後してダウンロードが始まります。
使っているブラウザや環境によって「名前をつけて保存」のダイアログが表示されたり、ダウンロードマネージャが起動したりします。その処理が終ったら完了です。
もしかしたら、javascriptを有効にする必要があるかもしれません

引用元-itunesがダウンロードできない – Goo知恵袋

iTunesの音楽ダウンロードが出来ない。

「フレッツ光」、「フレッツ・ADSL」対応の各接続サービス、または、「ぷららモバイルLTE」、「高速モバイルオプション(EM)」、「Xi」データ通信および「FOMA」データ通信で接続されている場合は、「ネットバリアベーシック」のパケットフィルタのレベル設定を確認してください。

iTunes Storeや、Gyao、Yahoo!動画などの音楽、映像配信などのストリーミングや、ダウンロードサービスのご利用は、パケットフィルタを「レベル1、もしくは0」でない場合にはご利用出来ません。(サービスによっては、レベル0でないとご利用出来ない場合があります)

ご利用の際はレベル設定を変更してください。

引用元-iTunesの音楽ダウンロードが出来ない。Gyaoなどの動画が見られない。 | ぷららQ&A|ぷらら

ダウンロード済みになっている曲を再ダウンロード

2月22日、日本国内でも「iTunes in the Cloud」サービスの提供が始まった。このサービスを使えば、一度iTunesストアで購入したものは、同じiTunesストアアカウントに紐付けられているMacやiPhone、iPadなどで再ダウンロードできるようになった。しかし、中には[ダウンロード済み]になっているのに、ライブラリ内に存在しない曲が出てくることもある。どうすれば再ダウンロードできるだろうか。

iTunesライブラリ内で曲が見つからない状態なのに、iTunesストアの購入済みリストで[ダウンロード済み]と表示されてしまっている場合、[ダウンロード]ボタンがクリックできない。

こんなときは、iTunesライブラリの曲リストから楽曲をいったん削除して、メニューバーの[Store]→[ページを再読み込み]([コマンド]キー+[R]キー)を実行しよう。

この操作を行うことで購入済みリストがリセットされ、ダウンロードが可能になる。

引用元-ダウンロード済みになっている曲を再ダウンロードしたい|MacFan

iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する

iTunes を開けない、コンテンツをダウンロードできない、デバイスを同期できない、またはホームシェアリングを使えない場合は、お使いのセキュリティソフトウェアが原因となっている可能性が考えられます。?

他社製のセキュリティソフトウェアが原因で、iTunes から Apple のサーバやデバイスに接続できなくなる場合があります。デバイスを同期、アップデート、バックアップ、または復元するときに、番号付きのエラーメッセージが表示されることもあります。
セキュリティソフトウェアと iTunes との間で問題が生じている場合は、次の症状が現れることがあります。
・iPhone、iPad、または iPod touch が iTunes で認識されない、またはこれらのデバイスをバックアップ、復元、アップデート、同期、またはアクティベーションできない
・iTunes エラー 4、6、1630 ? 1641、3000 ? 3999、または 9000 ? 9999
・iTunes Store に接続できず、コンテンツを購入またはダウンロードできない
・iTunes が開かない

はじめに

セキュリティソフトウェアの設定を変更する前に、以下の点をご確認ください。
・お使いのコンピュータで日付と時刻、時間帯が正しく設定されていることを確認します。?
・ゲストアカウントではなく、管理者ユーザアカウントにログインします。
・最新バージョンの iTunes をインストールします。
・OS X または Windows をアップデートします。
・セキュリティソフトウェアをアップデートします。

iPhone、iPad、または iPod が iTunes for Mac で認識されない場合はこちらの記事、iTunes for Windows で認識されない場合はこちらの記事で対処法をご確認ください。
それでも問題が解消しない場合は、次のセクションに進んでください。

接続をテストする

「hosts」ファイルを調べて、iTunes と Apple のサーバとの通信が阻止されていないかを確認してください。
AirPlay、ホームシェアリング、iTunes、または Remote の使用に際して問題がある場合は、自宅のコンピュータまたはデバイス間の接続をテストします。?コンピュータやデバイスがすべて同じネットワークおよびサブネットに接続していないと、正常に動作しません。
それでも問題が解消しない場合は、次のセクションに進んでください。

セキュリティソフトウェアをテストする

接続テストを行っても問題が解消しない場合は、セキュリティソフトウェアがコンピュータと iTunes との接続に干渉している可能性が考えられます。
状況によっては、問題の切り分けのために、セキュリティソフトウェアを一時的に削除しなければならないこともあります。一部のインターネットセキュリティアプリケーションは完全にはアンインストールされないため、お使いのセキュリティソフトウェアを完全に削除するために、専用のクリーンアップユーティリティをダウンロードして実行しなければならない場合もあります。
お使いのセキュリティソフトウェアのプロバイダにご確認の上、Apple 製品が使うポートおよびサービスをすべて許可してください。また、セキュリティソフトウェアのアンインストール方法についても、プロバイダにお問い合わせください。

引用元-iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する – Apple サポート

まとめ
不具合があった場合はサポートセンターに電話してみるのもいいでしょう。

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