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市役所職員として採用されるには?面接で気を付けることは?

      2017/02/25

市役所職員として採用されるには?面接で気を付けることは?

市役所職員は公務員なので安定した仕事で人気ですね。そんな市役所職員に採用されるにはどうしたらいいのでしょうか?また市役所職員採用試験では、必ず面接があるようですが、面接ではどのような事に気を付ければいいのでしょうか?

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市役所職員の仕事とは

「家庭・家族を大事にしたい」というあなたに最適な職業

「公務員」ということで、まず言われるのが「安定性」。
確かに、サボったりせずまじめに仕事に行っていれば、毎月決まったお給料がもらえます。
基本的には、営業成績やノルマ達成とかで給料が歩合や出来高になることはありません(逆に、ガンガンノルマをこなして実力見合いで給料を稼ぎたい方には向きません)。
給料の不払いなんてありえません(それもこれも「財政再建団体」とかにならなければのハナシですが)。

そして、国家公務員や都道府県庁よりも、試験の難易度が比較的易しい。
なのに、入ってしまえば公務員としての安定性や収入など、国や都道府県に劣りません(もちろん、上下関係としては、実質国や県より下ですが)。

また、国や都道府県と比べて決定的なのが、「転勤がない」ことです。
まあ、政令指定都市など非常に大きな市であれば、その市の端から端に異動になれば、通勤が不便に感じられるかもしれませんが、その程度であって、単身赴任だの子どもの転校だのといった心配はありません。
面接の志望理由では言えませんが、このことは大変大きなことであり、本当の意味で、どこでも好きなところに居住できる自由が保障されていることになります。

引用元-差がつく!市役所面接試験対策

市役所職員の採用試験では必ず面接が

学力より人物重視

面接は、市役所職員の職種を問わず、ほとんどの第二次、第三次採用試験で行われています。

しかも最近では人物重視で採用する傾向にあるため、学力試験より面接に重きが置かれがちだといいます。

市の中には、一次試験の筆記試験合格者を他自治体より増やして、できるだけ多くの受験生に二次試験の面接を受けさせるようにしたり、いわゆる公務員試験対策不要の適性検査と面接だけの採用試験を実施したりするところもあります。

引用元-Career Garden

市役所採用試験の面接の前にするべきことは?

「地理・人口・産業・福祉」をおさえておく

具体的には、・地理的な特徴・人口はどのくらいいるのか・産業や工業はどうなっているのか・医療機関や学校、保育施設、介護施設などの福祉が充実しているのかなどです。
面接では、市の特徴を把握しているかどうかの質問も聞かれる場合もあります。
対策をして、自信を持って回答できるようにしましょう。

引用元-キャリアパーク!

面接で重要なのは常識があるかどうか!?

月給や日給で働く私達一般人に求められることは、優秀な人材ではなく、常識ある普通な人間像なわけです。
会社も国も、現場の1部分の業務を、マニュアル通り、そつなくこなしてくれる、いろいろと問題を起こさない、歯車の1部品となる普通の常識ある人間を求めている・・とも言える側面があるのかもしれません。
個性や能力やセンスが強い素晴らしい人材を求めているわけではないのかもしれません。
本当に素晴らしく能力が高い人間は、転職や独立で辞めていく傾向にありますしね。
ですから面接で1番重要なことは、常識ある人間を演じることなのかもしれません。

面接官が見ているポイントは、
「この人は、問題なくそつなく、普通に職場で業務をこなしていける常識ある人間か?」
「この人を、あの職場に入れたら、職場で人間関係のトラブルが起きないか?」
「この人は企業秘密を外部に漏らしたり、社会的に批判されるような悪事と関係をもって弊社の問題を増やさない、まともな常識ある人間か?」
というようなところも、見ているのです。

「その人の個人的な個性のすごさが、いかに素晴らしいか?」なんてことは、見ていないのですね。
一般の従業員には、個性やセンスが素晴らしい必要が、あまりないからでしょう。
ですので、面接時には無難な常識ある見た目で臨み、尚且つ、常識ある受け答えをしていくことがベストなのかもしれません。

引用元-採用就職面接ポイントとコツ

市役所はきつい仕事をこなせる人材を求めている

結論として、市役所の人事や面接担当がいつでも採用したいと考えている人材は「きつい仕事でも耐えられる人材」です。これは紛れもない事実です。
・税金の徴収
・国民健康保険の滞納処理業務
・生活保護のケースワーカー
こういった業務は在籍している職員からしたら「異動で行きたくない部署」と考えられています。
何故在籍している職員はそういった部署に異動したくないのでしょうか。
それは肉体的にも精神的にも単純にきついからです。

徴収はさまざまな事情を抱えている市民の方を対応しなくてはならないです。
ケースワーカーは複雑な事情を抱えた市民の方に直接的にかかわっていくことになります。
これらの部署はうつ病などのメンタルヘルスを発症する職員が多くそれだけ激務なのです。

役所内部では年度末に人事異動が発表されるのですが徴収系や福祉系に異動が決まった職員は少し悲壮感を漂わせていました。
そして周りの職員はなんと声をかけてよいのかよくわからない状況になります。
逆に徴収系や福祉系の部署から異動が決まると喜んでいる職員もいました。

それだけ徴収系や福祉系は内部の職員から敬遠される部署ということです。
だからあなたは「きつい部署の仕事をできる」ということを面接や面接カードでアピールしていけば合格できる可能性が圧倒的に上がるわけです。

引用元-半年間の独学で公務員試験に合格した方法とは

面接は最低限のマナーを守って

最低限のマナーを守る

どの職種の面接の対策にもつながることですが、社会人として最低限のマナーを守るのは面接対策として大切です。具体的には、以下のことがあげられます。

・面接会場のドアをノックしてから入る
・挨拶をする
・質問の受け答えには丁寧に堂々と答えることを意識する
・面接終了後はお礼を述べる

集団面接ではマナーのある振る舞いで差がつく

市役所の試験では、集団面接がおこなわれる場合もあります。
集団面接で差がつくのは、マナーのある振る舞いといえるでしょう。
回答には差がないとしても、振る舞いにはその人の性格があらわれます。
態度や話し方など、面接官が受け取る情報は多いです。
集団面接で周囲と差をつけるには、社会人としてのマナーが大切になってくるでしょう。

答えられない質問には「勉強します」と返答する

質問で答えられないときは、「わかりません」と伝えて終わらせるだけではいけません。
対策としては、「○○で調べ、理解を深めておきます」や、素直に「勉強不足で申し訳ございません」と返答するのもありでしょう。

引用元-キャリアパーク!

まとめ
採用試験の面接では最低限のマナーを守って臨みましょう。きつい仕事ができるというアピールは採用の可能性が上がるかもしれません。

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